Términos y condiciones
Última actualización: 01 de octubre de 2023
Introducción
Este documento tiene como objetivo establecer las reglas para el uso de nuestra app eZCars, que proporciona una plataforma para la compra y venta de carros, productos, repuestos, accesorios y servicios relacionados con el sector automotriz. Además, nuestra app ofrece un servicio de membresía que permite a los usuarios acceder a una red de autolavados asociados para lavar sus vehículos una vez al día durante la duración de la membresía. Al acceder, utilizar o registrarse en eZCars, usted acepta estos términos y condiciones y se compromete a cumplirlos.
Definiciones
En este documento, usaremos los siguientes términos con el significado que se les asigna a continuación:
• eZCars: Es el nombre de la app que proporciona el servicio descrito en este documento.
• Nosotros, nos, nuestro o nuestra: Se refieren a la empresa propietaria y operadora de eZCars, cuya identificación y datos de contacto se especificarán más adelante.
• Usted, su o suyo: Se refieren al usuario que accede, utiliza o se registra en eZCars, ya sea como comprador o vendedor de carros, productos, repuestos, accesorios o servicios, o como miembro del servicio de membresía.
• Contenido: Se refiere a toda la información, los datos, las imágenes, los videos, los textos, los enlaces o cualquier otro material que se publique, muestre u ofrezca en eZCars por parte de nosotros o de terceros.
• Producto: Se refiere a cualquier bien material relacionado con el sector automotriz que se publique, muestre u ofrezca en eZCars por parte de nosotros o de terceros.
• Servicio: Se refiere a cualquier actividad o prestación relacionada con el sector automotriz que se publique, muestre u ofrezca en eZCars por parte de nosotros o de terceros.
• Vehículo: Se refiere a cualquier automóvil, motocicleta, camión u otro medio de transporte que se publique, muestre u ofrezca en eZCars por parte de nosotros o de terceros.
• Membresía: Se refiere al servicio de membresía que ofrece nuestra app y que permite a los usuarios acceder a una red de autolavados asociados para lavar sus vehículos una vez al día durante la duración de la membresía.
• Autolavado: Se refiere al establecimiento comercial que presta el servicio de lavado de vehículos y que forma parte de la red de autolavados asociados a nuestra app.
• Tercero: Se refiere a cualquier persona natural o jurídica distinta de nosotros o de usted que publique, muestre u ofrezca contenido, productos, servicios o vehículos en eZCars o que tenga algún vínculo o relación con nosotros o con usted.
Aceptación de los términos y condiciones
Al acceder, utilizar o registrarse en eZCars, usted acepta estos términos y condiciones y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no debe acceder, utilizar o registrarse en eZCars. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Usted es responsable de revisar estos términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de eZCars implica su aceptación de los términos y condiciones modificados.
Descripción del servicio
eZCars es una app que proporciona una plataforma para la compra y venta de carros, productos, repuestos, accesorios y servicios relacionados con el sector automotriz. Nuestra app permite a los usuarios publicar, mostrar u ofrecer contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app, así como buscar, comparar y contactar con otros usuarios que publiquen, muestren u ofrezcan contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app. Nuestra app también permite a los usuarios realizar o recibir pagos a través de nuestra app, calificar y evaluar a otros usuarios, recibir notificaciones de promociones y descuentos segmentados para su vehículo, participar en encuestas, sorteos o promociones organizados por nosotros o por nuestros socios comerciales, y acceder a otros productos o servicios propios o en asociación con otros proveedores.
Además, nuestra app ofrece un servicio de membresía que permite a los usuarios acceder a una red de autolavados asociados para lavar sus vehículos una vez al día durante la duración de la membresía. La membresía tiene un costo mensual o anual que se debe pagar por adelantado. La membresía es personal e intransferible y solo se puede usar para vehículos de uso particular. Los taxistas o personas que usen sus vehículos para traslado no pueden acceder al servicio de membresía. Los autolavados asociados se comprometen a prestar el servicio de lavado de vehículos a los miembros de eZCars sin rechazarlos ni discriminarlos. Los autolavados asociados pueden desistir de prestar el servicio a eZCars con un previo aviso de mínimo 30 días.
Licencia de uso
Nosotros le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder, utilizar y registrarse en eZCars de acuerdo con estos términos y condiciones. Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, ceder o sublicenciar nuestra app o cualquier parte de ella. Usted no puede usar nuestra app para fines ilegales, inmorales o contrarios a estos términos y condiciones. Usted no puede interferir con el funcionamiento, la seguridad o la calidad de nuestra app o de los dispositivos o sistemas operativos de otros usuarios. Usted no puede usar robots, arañas, raspadores u otros medios automatizados para acceder, utilizar o extraer información de nuestra app sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su licencia de uso en cualquier momento y sin previo aviso si incumple estos términos y condiciones o si consideramos que su uso de nuestra app es perjudicial para nosotros o para terceros.
Condiciones de uso
Al acceder, utilizar o registrarse en eZCars, usted se compromete a cumplir con las siguientes condiciones de uso:
• Usted debe ser mayor de edad (18 años) y tener capacidad legal para contratar servicios en el país donde reside.
• Usted debe proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse en nuestra app y al publicar, mostrar u ofrecer contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app.
• Usted debe respetar los derechos de autor y propiedad intelectual de nosotros y de terceros al acceder, utilizar o registrarse en nuestra app y al publicar, mostrar u ofrecer contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app.
• Usted debe cumplir con las leyes, regulaciones y normas aplicables al uso de nuestra app y a la compra, venta, uso o contratación de los productos, servicios o vehículos que se publican, muestran u ofrecen en nuestra app.
• Usted debe actuar con buena fe, honestidad y responsabilidad al acceder, utilizar o registrarse en nuestra app y al publicar, mostrar u ofrecer contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app.
• Usted debe comunicarse con otros usuarios de forma respetuosa, cordial y profesional al acceder, utilizar o registrarse en nuestra app y al publicar, mostrar u ofrecer contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app.
• Al publicar un vehículo para la venta dentro de la app EzCars, usted debe permitir que su vehículo sea inspeccionado por los técnicos.
• Usted no debe publicar, mostrar u ofrecer contenido, productos, servicios o vehículos que sean falsos, engañosos, inexactos, incompletos, ilegales, inmorales, ofensivos, violentos, discriminatorios, difamatorios o que infrinjan los derechos de nosotros o de terceros.
• Usted no debe usar nuestra app para fines distintos a los descritos en este documento, como para enviar spam, publicidad no solicitada, virus informáticos u otros materiales dañinos o perjudiciales para nosotros o para terceros.
• Si usted se suscribe al servicio de membresía, usted debe cumplir con las siguientes condiciones adicionales:
– Usted debe pagar el precio de la suscripción por adelantado y mantenerlo al día durante la duración de la membresía.
– Usted debe usar la membresía solo para vehículos de uso particular y no para fines comerciales o profesionales.
– Usted debe ingresar la información de su(s) vehículo(s) solicitada dentro de la app EzCars
– Usted debe presentar su identificación de miembro y el documento del vehículo al acceder a los autolavados asociados.
– Usted no debe ceder ni compartir su membresía con otras personas.
– Usted debe respetar las normas y horarios de los autolavados asociados.
– Usted debe cuidar el estado y la limpieza de su vehículo antes y después del lavado.
– Usted debe reportar cualquier inconveniente o reclamo que tenga con el servicio de lavado a nosotros o al autolavado asociado.
Derechos de autor y propiedad intelectual
Nosotros somos los titulares o los licenciatarios de todos los derechos de autor y propiedad intelectual sobre nuestra app y sobre el contenido que nosotros publiquemos, mostremos u ofrezcamos en nuestra app. Usted reconoce y respeta dichos derechos y se abstiene de realizar cualquier acto que los vulnere o menoscabe. Usted nos concede una licencia gratuita, no exclusiva, transferible y sublicenciable para usar el contenido que usted publique, muestre u ofrezca en nuestra app con el fin de proporcionarle el servicio que ofrece nuestra app. Usted declara y garantiza que es el titular o el licenciatario de todos los derechos de autor y propiedad intelectual sobre el contenido que usted publique, muestre u ofrezca en nuestra app y que dicho contenido no infringe los derechos de nosotros o de terceros.
Modificaciones de los términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Usted es responsable de revisar estos términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de eZCars implica su aceptación de los términos y condiciones modificados.
Terminación del servicio
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso, uso o registro en eZCars en cualquier momento y sin previo aviso si incumples estos términos y condiciones o si consideramos que tu uso de nuestra app es perjudicial para nosotros o para terceros. También nos reservamos el derecho de suspender o cancelar nuestra app o cualquier parte de ella por motivos técnicos, comerciales o legales. En caso de suspensión o cancelación, no podrás acceder, utilizar o registrarte en nuestra app ni reclamar ningún tipo de indemnización o compensación por los posibles daños o perjuicios que puedas sufrir como consecuencia de la suspensión o cancelación. Sin embargo, podrás recuperar la información personal que hayas proporcionado o generado en nuestra app mediante el envío de un correo electrónico a nuestra dirección de contacto que se especificará más adelante.
Limitación de responsabilidad
Nosotros no somos responsables por el contenido, los productos, los servicios o los vehículos que se publiquen, muestren u ofrezcan en eZCars por parte de terceros. Nosotros solo facilitamos una plataforma para que los usuarios puedan interactuar entre sí, pero no intervenimos ni garantizamos la veracidad, la calidad, la legalidad, la seguridad o la idoneidad de lo que se publique, muestre u ofrezca en eZCars por parte de terceros. Usted es responsable de verificar la información, las condiciones y los requisitos antes de comprar, vender, usar o contratar cualquier producto, servicio o vehículo que se publique, muestre u ofrezca en eZCars por parte de terceros. Usted asume todos los riesgos y responsabilidades derivados del uso de nuestra app y del contacto con otros usuarios o terceros.
Nosotros tampoco somos responsables por el servicio de lavado de vehículos que se preste por parte de los autolavados asociados a nuestra app. Nosotros solo facilitamos una red de autolavados para que los usuarios puedan acceder al servicio de lavado de vehículos una vez al día durante la duración de la membresía, pero no intervenimos ni garantizamos la veracidad, la calidad, la legalidad, la seguridad o la idoneidad del servicio de lavado de vehículos que se preste por parte de los autolavados asociados. Usted es responsable de verificar la información, las condiciones y los requisitos antes de acceder al servicio de lavado de vehículos que se ofrezca por parte de los autolavados asociados. Usted asume todos los riesgos y responsabilidades derivados del uso de nuestra app y del contacto con los autolavados asociados.
En ningún caso seremos responsables por los daños o perjuicios que usted pueda sufrir como consecuencia indirecta, incidental, especial o consecuente de su uso de nuestra app o del contacto con otros usuarios, terceros o autolavados asociados. Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación que usted pueda presentar contra nosotros no excederá el monto que usted haya pagado por el servicio de membresía en el período correspondiente a la reclamación.
Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a nosotros y a nuestros directores, empleados, agentes, socios y proveedores por cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo, gasto o responsabilidad que surja o se relacione con su uso de nuestra app o con el contacto con otros usuarios, terceros o autolavados asociados. Esto incluye, pero no se limita a, las reclamaciones por incumplimiento de estos términos y condiciones, violación de derechos de autor o propiedad intelectual, infracción de leyes o regulaciones, daños a personas o propiedades, o disputas por productos, servicios o vehículos.
Políticas de privacidad
Última actualización: 01 de octubre de 2023
Introducción
Nosotros respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. En estas políticas de privacidad te explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas o que obtenemos de tu uso de nuestra app eZCars, que ofrece una plataforma para la compra y venta de carros, productos, repuestos, accesorios y servicios relacionados con el sector automotriz, así como un servicio de membresía que te permite acceder a una red de autolavados asociados para lavar tu vehículo una vez al día durante la duración de la membresía. Al acceder, utilizar o registrarte en eZCars, aceptas estas políticas de privacidad y nos autorizas a tratar tus datos personales de acuerdo con lo establecido en este documento.
Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal sobre ti:
• Información que nos proporcionas: Cuando te registras en nuestra app, nos proporcionas tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña y otros datos opcionales como tu ubicación, tu foto de perfil, la marca, el modelo y la versión de tu carro principal y secundario. También nos proporcionas información cuando públicas, muestras u ofreces contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app, cuando realizas o recibes pagos a través de nuestra app, cuando te comunicas con otros usuarios o con nosotros a través de nuestra app, cuando participas en encuestas, sorteos o promociones en nuestra app o cuando nos envías comentarios o sugerencias sobre nuestra app. Si te suscribes al servicio de membresía, también nos proporcionas la información necesaria para verificar tu identidad y la del vehículo que vas a usar para el servicio de lavado.
• Información que obtenemos de tu uso de nuestra app: Cuando accedes o utilizas nuestra app, obtenemos información sobre tu dispositivo, tu sistema operativo, tu navegador, tu dirección IP, tu ubicación aproximada, tus preferencias, tus hábitos de consumo, tu historial de búsqueda, tu historial de transacciones y tu interacción con el contenido, los productos, los servicios o los vehículos que se publican, muestran u ofrecen en nuestra app. También obtenemos información sobre los sitios web o aplicaciones que visitas antes o después de usar nuestra app.
Cómo usamos la información
Usamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
• Para proporcionarte el servicio que ofrece nuestra app: Usamos la información para facilitar la compra y venta de carros, productos, repuestos, accesorios y servicios relacionados con el sector automotriz. También usamos la información para personalizar tu experiencia en nuestra app, para mostrarte contenido, productos, servicios o vehículos que sean de tu interés, para enviarte notificaciones de promociones y descuentos segmentados para tu vehículo, para procesar tus pagos y para resolver cualquier problema o duda que tengas sobre nuestra app. Además, usamos la información para proporcionarte el servicio de membresía que te permite acceder a una red de autolavados asociados para lavar tu vehículo una vez al día durante la duración de la membresía.
• Para mejorar nuestro servicio: Usamos la información para analizar el rendimiento, la seguridad y la calidad de nuestra app, para detectar y prevenir fraudes, abusos o errores, para realizar estudios de mercado y satisfacción del cliente, para desarrollar nuevas funciones o mejoras y para ofrecerte un servicio más eficiente y confiable.
• Para comunicarnos contigo: Usamos la información para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestro servicio, como confirmaciones de transacciones, facturas, recordatorios, alertas o mensajes administrativos. También usamos la información para enviarte comunicaciones promocionales, como ofertas especiales, novedades, boletines o invitaciones a eventos. Tú puedes gestionar tus preferencias de comunicación y notificación en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Usamos la información para cumplir con las leyes, regulaciones o requerimientos judiciales aplicables a nuestro servicio, para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de terceros, para cooperar con las autoridades competentes en caso de investigaciones o reclamaciones y para hacer valer nuestros términos y condiciones y nuestro descargo de responsabilidad.
Cómo compartimos la información
Podemos compartir la información personal que recopilamos con las siguientes entidades:
• Con otros usuarios: Cuando públicas, muestras u ofreces contenido, productos, servicios o vehículos en nuestra app, compartimos con otros usuarios la información necesaria para facilitar la transacción, como tu nombre, tu foto de perfil, tu ubicación aproximada, tu calificación y tu historial de ventas o compras. También compartimos con otros usuarios la información que tú elijas compartir voluntariamente en tu perfil o en tus publicaciones.
• Con nuestros socios comerciales: Cuando utilizas o contratas productos o servicios propios o en asociación con otros proveedores, compartimos con ellos la información necesaria para proporcionarte dichos productos o servicios, como tu nombre, tu correo electrónico, tu número de teléfono, tu dirección y tu información de pago. También compartimos con ellos la información que tú elijas compartir voluntariamente al participar en encuestas, sorteos o promociones organizados por nosotros o por ellos.
• Con nuestros proveedores de servicios: Cuando contratamos a terceros para que nos presten servicios relacionados con nuestro servicio, como alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing, publicidad, comunicación, seguridad o asesoramiento legal, compartimos con ellos la información necesaria para que puedan realizar dichos servicios en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y a no usarla para fines distintos a los acordados con nosotros.
• Con otras entidades: Podemos compartir la información con otras entidades en los siguientes casos:
o Cuando tú nos das tu consentimiento expreso para hacerlo.
o Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de terceros, cooperar con las autoridades competentes en caso de investigaciones o reclamaciones o hacer valer nuestros términos y condiciones y nuestro descargo de responsabilidad.
o Cuando se produce una fusión, adquisición, venta, transferencia o reorganización de nuestra empresa o de una parte de ella, siempre que la entidad receptora se comprometa a respetar estas políticas de privacidad o unas equivalentes.
Cómo protegemos la información
Nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos mediante medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Tú también eres responsable de proteger tu información al mantener la confidencialidad de tu contraseña, no compartir tu cuenta con nadie y cerrar sesión cuando no uses nuestra app.
Cómo acceder, actualizar o eliminar la información
Tú tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar la información personal que recopilamos sobre ti. Para ello, puedes ingresar a los ajustes de tu cuenta y modificar o eliminar los datos que desees. También puedes solicitar el acceso, la actualización o la eliminación de tus datos mediante el envío de un correo electrónico a nuestra dirección de contacto que se especificará más adelante. Atenderemos tu solicitud lo antes posible y de acuerdo con las leyes aplicables.
Cómo usamos las cookies y otras tecnologías similares
Nuestra app utiliza cookies y otras tecnologías similares para recopilar y almacenar información sobre tu dispositivo, tu navegador, tu ubicación aproximada, tus preferencias, tus hábitos de consumo, tu historial de búsqueda, tu historial de transacciones y tu interacción con el contenido, los productos, los servicios o los vehículos que se publican, muestran u ofrecen en nuestra app. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a tu dispositivo cuando accedes a nuestra app y que nos permiten reconocerte y recordar tus preferencias.
Usamos las cookies y otras tecnologías similares para los siguientes fines:
• Para proporcionarte el servicio que ofrece nuestra app: Usamos las cookies y otras tecnologías similares para facilitar el funcionamiento, la seguridad y la personalización de nuestra app, para recordar tus preferencias y tu información de inicio de sesión, para procesar tus pagos y para resolver cualquier problema o duda que tengas sobre nuestra app.
• Para mejorar nuestro servicio: Usamos las cookies y otras tecnologías similares para analizar el rendimiento, la seguridad y la calidad de nuestra app, para detectar y prevenir fraudes, abusos o errores, para realizar estudios de mercado y satisfacción del cliente, para desarrollar nuevas funciones o mejoras y para ofrecerte un servicio más eficiente y confiable.
• Para comunicarnos contigo: Usamos las cookies y otras tecnologías similares para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestro servicio, como confirmaciones de transacciones, facturas, recordatorios, alertas o mensajes administrativos. También usamos las cookies y otras tecnologías similares para enviarte comunicaciones promocionales, como ofertas especiales, novedades, boletines o invitaciones a eventos.
Tú puedes aceptar o rechazar las cookies desde los ajustes de tu navegador o desde el aviso que te mostramos al acceder a nuestra app por primera vez. Si rechazas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestra app no funcionen correctamente.
Cómo transferimos la información a otros países
Nuestra app opera a nivel global y, por lo tanto, podemos transferir la información personal que recopilamos a otros países que tengan leyes de protección de datos diferentes a las de tu país de residencia. Al acceder, utilizar o registrarte en eZCars, aceptas esta transferencia y nos autorizas a tratar tus datos personales de acuerdo con las leyes del país al que se transfieren. Nosotros nos aseguramos de que la transferencia se realice con las garantías adecuadas para proteger tu información, como los acuerdos contractuales o las normas corporativas vinculantes.
Cambios en las políticas de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Tú eres responsable de revisar estas políticas de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Tu uso continuado de eZCars implica tu aceptación de las políticas de privacidad modificadas.
Descargo de responsabilidad
Última actualización: 01 de octubre de 2023
Introducción
Este documento tiene como objetivo eximir o limitar la responsabilidad de eZCars por los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse del uso de nuestra app. Al acceder, utilizar o registrarse en eZCars, usted acepta este descargo de responsabilidad y renuncia a cualquier reclamación contra nosotros por los motivos expuestos en este documento.
Exención de garantías
Nosotros no ofrecemos ninguna garantía sobre la veracidad, exactitud, calidad, legalidad o disponibilidad del contenido, los productos, los servicios o los vehículos que se publican, muestran u ofrecen en nuestra app. Tampoco nos hacemos responsables por el funcionamiento, la seguridad o la compatibilidad de nuestra app con los dispositivos o sistemas operativos de los usuarios. Usted asume el riesgo de acceder, utilizar o registrarse en nuestra app y reconoce que puede encontrar contenido, productos, servicios o vehículos que no cumplan con sus expectativas o necesidades.
Exención de responsabilidad por el contenido de terceros
Nosotros no somos el propietario, el proveedor, el vendedor o el prestador de los productos, los servicios o los vehículos que se publican, muestran u ofrecen en nuestra app. Tampoco tenemos control ni supervisión sobre el contenido, la calidad, la legalidad o la seguridad de dichos productos, servicios o vehículos. Asimismo, no verificamos ni aprobamos el contenido, las calificaciones, las evaluaciones o las inspecciones de los productos, servicios o vehículos que se publican, muestran u ofrecen en nuestra app. Por lo tanto, no nos hacemos responsables por los daños o perjuicios que puedan sufrir los usuarios como consecuencia de la compra, venta, uso o contratación de dichos productos, servicios o vehículos. Usted es el único responsable de verificar la información y las condiciones de los productos, servicios o vehículos que le interesen antes de realizar cualquier transacción con un tercero.
Exención de responsabilidad por los enlaces a otros sitios web o aplicaciones
Nuestra app puede contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones que no son propiedad ni están bajo nuestro control. No nos hacemos responsables por el contenido, las políticas, las prácticas o los servicios de dichos sitios web o aplicaciones. Tampoco garantizamos la calidad, la seguridad o la legalidad de los productos, servicios o vehículos que se publican, muestran u ofrecen en dichos sitios web o aplicaciones. Además, le recomendamos que revise los términos y condiciones y las políticas de privacidad de dichos sitios web o aplicaciones antes de acceder a ellos o utilizarlos.
Exención de responsabilidad por los productos o servicios ofrecidos por eZCars o sus socios comerciales
Nuestra app puede ofrecer algunos productos o servicios propios o en asociación con otros proveedores. Dichos productos o servicios están sujetos a sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad, que usted debe aceptar antes de usarlos o contratarlos. Asimismo, no nos hacemos responsables por los daños o perjuicios que puedan sufrir los usuarios como consecuencia del uso o contratación de dichos productos o servicios. Usted es el único responsable de verificar la información y las condiciones de los productos o servicios que le interesen antes de realizar cualquier transacción con nosotros o con nuestros socios comerciales.
Exención de responsabilidad por el servicio de membresía para lavar los vehículos
Nuestra app ofrece un servicio de membresía para lavar los vehículos durante todo el mes en los autolavados asociados. Este servicio está sujeto a las siguientes condiciones y restricciones:
• Usted debe pagar una cuota mensual o anual para acceder a este servicio. • Usted solo puede lavar su vehículo una vez al día en cualquiera de los autolavados asociados. • Usted no puede lavar taxis, Uber, servicios de traslados ni vehículos de carga pesada con este servicio. • Usted debe presentar su identificación y su comprobante de pago al ingresar al autolavado. • Usted debe seguir las instrucciones y recomendaciones del personal del autolavado. • Usted debe revisar el estado y el funcionamiento de su vehículo antes y después del lavado. • Usted debe reportar cualquier anomalía o inconveniente al personal del autolavado o a nosotros.
Nosotros no nos hacemos responsables por lo que puedan sucederles a sus vehículos durante la prestación del servicio de lavado. Tampoco nos hacemos responsables por la calidad, la seguridad o la legalidad de los autolavados asociados. Usted asume el riesgo de usar este servicio y reconoce que puede sufrir daños o perjuicios en su vehículo como consecuencia del lavado. Sin embargo, podemos ayudarlo a resolver cualquier problema o duda que tenga al respecto.
Renuncia a acciones legales
Al aceptar este descargo de responsabilidad, usted renuncia a iniciar cualquier acción legal contra nosotros por los motivos expuestos en este documento. Usted reconoce que ha leído y entendido este descargo de responsabilidad y que lo acepta voluntariamente. Usted también reconoce que este descargo de responsabilidad no limita ni excluye nuestra responsabilidad por los casos en que la ley aplicable no lo permita.
Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta, sugerencia o reclamo sobre este descargo de responsabilidad o sobre nuestra app, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@ezcarsve.com
Teléfono: +58 (412) 592.49.93
Gracias por usar eZCars. Esperamos que disfrute de nuestro servicio.
